Términos y Condiciones de Uso

1Información del Titular del Servicio

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de este servicio es:

• Razón social: mowi España S.L.
• Actividad: Desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial (SaaS)
• Correo electrónico: contacto@mowiapp.io
• Sitio web: mowiapp.io

2Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma de software como servicio (SaaS) denominada mowi, que comprende las aplicaciones web y móviles, APIs y servicios asociados proporcionados por mowi España S.L.

mowi es una plataforma de gestión empresarial integral dirigida a pequeñas y medianas empresas financieras, que incluye funcionalidades de punto de venta, gestión de inventario, control financiero multimoneda, gestión de clientes y proveedores, y reportes analíticos.

Estos términos se aplican a todos los usuarios que accedan a la plataforma, ya sea en calidad de administradores, gestores u operarios, con independencia del plan contratado.

3Acceso, Registro y Prueba Gratuita

3.1 Requisitos de acceso

Para utilizar mowi, el usuario debe ser mayor de 18 años o actuar en representación de una persona jurídica debidamente constituida. El acceso implica la aceptación plena de estos Términos.

3.2 Registro de cuenta

El usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo las credenciales del usuario será considerada responsabilidad de éste.

3.3 Período de prueba gratuita

mowi ofrece un período de prueba gratuito cuya duración se especificará en el momento del registro. Durante este período el usuario tendrá acceso a las funcionalidades indicadas sin compromiso de pago. Al finalizar el período de prueba, la continuación del servicio requerirá la contratación de un plan de pago.

4Licencia de Uso

mowi España S.L. concede al usuario una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar la plataforma exclusivamente para los fines empresariales internos del usuario, sujeta al cumplimiento de los presentes Términos y al pago de las tarifas correspondientes.

4.1 Restricciones

El usuario no podrá, entre otras acciones:

• Sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder o comercializar la plataforma o sus contenidos a terceros
• Modificar, adaptar, traducir, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del software
• Eliminar avisos de derechos de autor u otras indicaciones de propiedad
• Utilizar la plataforma para prestar servicios a terceros sin autorización expresa por escrito
• Acceder a la plataforma mediante medios automatizados no autorizados (bots, scrapers, etc.)

5Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma conforme a la legalidad vigente y a los presentes Términos
• No introducir en el sistema datos de carácter ilícito, ofensivo o que lesionen derechos de terceros
• Mantener actualizados los datos de contacto y facturación de su cuenta
• Notificar de forma inmediata a mowi España S.L. ante cualquier uso no autorizado de su cuenta
• No realizar acciones que comprometan la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma
• Cumplir con la normativa de protección de datos aplicable respecto a los datos de terceros que introduzca en el sistema

6Precios, Facturación y Cancelación

6.1 Precios

Los precios de los planes de mowi se expresan en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable conforme a la legislación española. mowi España S.L. se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días naturales.

6.2 Facturación

La facturación se realizará con carácter mensual o anual, según el plan contratado, mediante el método de pago habilitado por el usuario. En caso de impago, mowi España S.L. podrá suspender el acceso al servicio hasta la regularización del pago pendiente.

6.3 Cancelación y derecho de desistimiento

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), los consumidores disponen de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la contratación, siempre que no se haya iniciado la ejecución del servicio con consentimiento previo del usuario.

7Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma mowi, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas, documentación y contenidos, son titularidad exclusiva de mowi España S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual.

Los datos introducidos por el usuario en la plataforma son y seguirán siendo propiedad exclusiva del usuario. mowi España S.L. únicamente los tratará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y en el contrato de encargo de tratamiento suscrito.

8Limitación de Responsabilidad

mowi España S.L. no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se compromete a alcanzar un nivel de disponibilidad del 99,5% anual. En caso de interrupciones programadas, se notificará a los usuarios con antelación razonable.

Con el alcance máximo permitido por la legislación española aplicable, mowi España S.L. no será responsable de:

• Pérdidas de datos derivadas de acciones u omisiones del usuario
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de negocio
• Incidentes de seguridad causados por vulnerabilidades ajenas a mowi
• Incompatibilidades técnicas con sistemas de terceros no certificados por mowi

9Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales en el uso de la plataforma mowi se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y nuestra Política de Privacidad.

En relación con los datos de terceros que el usuario introduzca en la plataforma (clientes, empleados, proveedores), mowi España S.L. actuará en calidad de encargado del tratamiento y el usuario como responsable del tratamiento. Ambas partes suscribirán el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

10Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española, en particular:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
• Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
• Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos personales (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
• Real Decreto-ley 7/2021 de transposición de directivas de la UE en materia digital

Para la resolución de controversias derivadas de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de mowi España S.L., salvo que la legislación de protección de consumidores aplicable establezca otro fuero. La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en: ec.europa.eu/consumers/odr

11Modificación de los Términos

mowi España S.L. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios mediante correo electrónico o aviso destacado en la plataforma con un mínimo de 30 días de antelación respecto a su entrada en vigor.

El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los nuevos términos implicará la aceptación de los mismos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor sin penalización.

12Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con estos Términos o con el servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales: